Vi strävar alltid efter konkurrenskraftiga priser. Hittar du samma produkt till ett lägre totalpris hos en annan svensk onlinebutik kan vi, efter kontroll, slå priset genom prisjustering.
Förtydligande: “Vi slår priset” gäller när villkoren är jämförbara och priset går att verifiera. Det är alltså en prismatch på begäran, inte ett automatiskt löfte i alla situationer.
Så fungerar prisjustering
1) Skicka din förfrågan
2) Ange följande uppgifter
För att vi ska kunna behandla din förfrågan behöver vi:
-
Det lägre totalpriset du hittat (inkl. moms, frakt och obligatoriska avgifter)
-
En direktlänk till produkten hos återförsäljaren
-
Din leveransort/postnummer (för att jämföra frakt)
3) Vi granskar och återkommer
När vi kontrollerat att villkoren är uppfyllda återkommer vi med besked. Om allt stämmer kan vi erbjuda prisjustering (t.ex. genom manuell prisjustering eller rabatt i samband med köp).
För godkänd prisjustering krävs
-
Samma märke och modell (samma variant/utförande och artikelnummer när det finns)
-
Produkten är ny och säljs av en svensk onlinebutik
-
Produkten är i lager hos konkurrenten (beställningsbar nu)
-
Priset gäller Sverige och kan levereras till samma adress/område
-
Totalpriset är lägre: inkl. moms, frakt och obligatoriska avgifter
-
Erbjudandet är offentligt och verifierbart (inte personliga priser)
Gäller inte för
-
Kampanjkoder, medlemsrabatter eller personliga erbjudanden
-
Auktioner/marknadsplatser eller privatförsäljning (t.ex. Blocket, Tradera)
-
Konkursutförsäljningar, outlet/demoex, utgående lager/utförsäljning
-
Specialbeställningar eller kundanpassade produkter
-
Felaktigt publicerade priser
-
Paket/deals där innehållet skiljer sig (t.ex. annan garantilösning, annan frakttyp)
När gäller “Vi slår priset”?
-
Gäller normalt innan köp (eller innan ordern hanterats/bekräftats), så att priset kan sättas korrekt i kassan.
-
Vi förbehåller oss rätten att göra en individuell helhetsbedömning när villkoren inte är helt jämförbara (t.ex. fraktupplägg, leveransvillkor eller andra obligatoriska avgifter).
Kontakta oss
E-post: info@nordicvend.com
Telefon: 08-525 181 14
Vi återkommer normalt inom 60 minuter (under våra öppettider).
Öppettider:
Måndag-Fredag: 09:00-17:00
Lördag-Söndag: 11:00-15:00
Adress: Gävlegatan 32, 113 65 Stockholm, Sverige
Företagsnamn: NordicVend AB
Organisationsnummer: 556852-1479
Momsregistreringsnummer: SE556852147901
