TEFCOLD IDB500-W1 frysbox 525 L statisk energiklass D

Från beställning till leverans tar det normalt 4 till 6 arbetsdagar för den här produkten, packningen inräknad. Finns den i lager och du beställer en vardag före kl. 10.00 börjar vi packa samma dag. Vid köpknappen ser du vilka datum just din order väntas komma.

Står det att varan beställs hem just för dig tar det längre tid. Behöver du ett exakt besked innan du beställer, till exempel för att kylen ska stå på plats till en öppning, kontakta oss. Vi svarar oftast inom 15 minuter under våra öppettider.

Frakten kostar ingenting, till hela Sverige och utan dolda avgifter. Större produkter kommer på pall. Transportören hör oftast av sig via sms, telefon eller mejl och föreslår en tid, så se till att någon kan ta emot leveransen.

Vi kör fram till entré, port eller tomtgräns. Vi bär inte in och installerar inte, om vi inte har kommit överens om det skriftligt. Har du bråttom kan du välja expresshantering i kassan för 239,20 kr exkl. moms (299 kr inkl. moms).

Ja, men det beror på om du handlar som privatperson eller företag.

• Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt från den dag du får varan. Det finns undantag enligt lag, till exempel för specialtillverkade varor.
• Som företag kan du normalt lämna tillbaka en vara som är felaktig, till exempel vid en reklamation eller transportskada. Det går också om vi har kommit överens om det skriftligt.

Ja, om du handlar som företag. Välj Mondido Payments i kassan och sedan Företagsfaktura. Du får 30 dagar på dig att betala, utan ränta och avgifter, och du har produkten hos dig innan du betalar. Fakturan kommer från Two.

Vill du ha andra villkor, till exempel 14, 45, 60 eller 90 dagar eller delbetalning på 6, 12, 18, 24 eller 36 månader, mejla oss på faktura@nordicvend.com innan du beställer. Läs mer på vår sida om företagsfaktura.

Vill du hellre betala direkt går kort, Klarna, Swish, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay och bankgiro också. Mer om det i vår betalningspolicy.

Anmäl felet på vår sida för garantiärenden. Skriv ordernummer och vad som är fel, och bifoga gärna bilder. Vi går igenom varje ärende och svarar inom 1 till 2 arbetsdagar.

Du har 24 månaders reservdelsgaranti om inget annat står på produktsidan. Garantin gäller reservdelar, och arbete ingår bara om det står på produktsidan.

Utöver det har du 60 dagars trygghetsgaranti. Är du inte nöjd kan du ansöka om ersättning och ändå behålla produkten. Blir ansökan godkänd får du minst 10 % av priset tillbaka. Läs mer på vår garantisida.

Ja, gärna. Det snabbaste är att svara på sex frågor i Hitta rätt kyl, så föreslår vi tre modeller som passar och får plats. Vill du hellre prata kan du kontakta oss och berätta vad du ska kyla och var den ska stå, till exempel dryck i en kiosk eller ost och mejeri i en gårdsbutik. Vi har kundservice 7 dagar i veckan och svarar oftast inom 15 minuter under våra öppettider.

Ska du köpa flera produkter kan du samla dem i en offert och få ett samlat pris och en leveranstid. Frakten är alltid gratis. Vi lämnar offert på beställningar från 15 000 kr exkl. moms.

Större varor kommer på pall. Transportören hör av sig via sms, telefon eller mejl och föreslår en tid, så håll gärna telefonen nära. Du behöver kunna ta emot leveransen när ni har kommit överens.

Vi kör fram till en plats vid din adress som går att nå på ett rimligt sätt, oftast entré, port eller tomtgräns. Vi bär inte in och installerar inte, om vi inte har kommit överens om det skriftligt. Mät därför dörren och trappan innan kylen kommer, så vet du att den kommer in.

De flesta av våra kylar och frysar kopplar du in i ett vanligt eluttag. Se till att det finns luft runt produkten enligt tillverkarens anvisningar, så att den kan kyla som den ska.

Är du osäker på var den ska stå eller hur den ska kopplas in kan du mejla oss en bild på platsen, så hjälper vi dig att bedöma det.