Senast uppdaterad: 7 oktober 2026
Vi återkommer inom 1 till 2 arbetsdagar
Vi går igenom varje förfrågan för hand: vi kontrollerar modell och serienummer, tar fram rätt del eller lösning och stämmer ofta av med tillverkaren. Då blir pris och leveranstid rätt från början.
Har du en allmän fråga, kontakta oss. Då svarar vi oftast inom 15 minuter under våra öppettider.
Så beställer du service eller reservdelar
- 1Fyll i formuläretAnge dina kontaktuppgifter, vilken produkt det gäller och vad du behöver hjälp med.
- 2Bifoga gärna bilderEn bild på typskylten gör att vi snabbt hittar rätt del. Lägg till den direkt i formuläret.
- 3Du får pris innan något beställsVi tar fram rätt del eller lösning och återkommer inom 1 till 2 arbetsdagar med pris och leveranstid.
Innan du skickar in förfrågan
- Leta rätt på typskylten. Den sitter oftast på insidan av skåpet eller på baksidan, och där står modell och serienummer.
- Fel inom garantitiden anmäler du som ett garantiärende. Läs mer om vad som gäller på vår garantisida.
- Reservdelar beställer vi från tillverkaren, så leveranstiden varierar mellan olika delar och märken.
Vanliga frågor om service och reservdelar
Vad kostar service och reservdelar?
Priset beror på produkten och vilken del eller vilket arbete det gäller. Du får alltid pris innan något beställs.
Hur hittar jag modell och serienummer?
Titta efter typskylten, som oftast sitter på insidan av skåpet eller på baksidan. Där står modell och serienummer. Hittar du den inte går det bra att skicka en bild på produkten.
Hur lång tid tar det att få en reservdel?
Det beror på tillverkaren och delen. Du får veta leveranstiden när vi har tagit fram rätt del åt dig.
Täcks felet av garantin?
Är produkten fortfarande inom garantitiden kan felet ingå i vår reservdelsgaranti. Då anmäler du det som ett garantiärende i stället. Alla villkor hittar du på vår garantisida.
Var varan felaktig redan vid leverans använder du i stället vår reklamationssida.
E-post: info@nordicvend.com
Telefon: 08-525 181 14
Vi svarar oftast inom 15 minuter under våra öppettider.
Osäker på vilken modell du behöver? Svara på sex frågor i Hitta rätt kyl, så föreslår vi tre modeller som passar.
Öppettider:
Vardagar: 09.00 till 17.00
Helger: 11.00 till 15.00
Adress: Gävlegatan 32, 113 65 Stockholm, Sverige
Företagsnamn: NordicVend AB
Org.nr: 556852-1479
Momsnr: SE556852147901