Saro Gastro TAMAR bänkkylmonter ventilerad LED digital

Normalt 5 till 7 arbetsdagar från beställning till leverans, packningen inräknad.

• Finns i lager: beställer du en vardag före kl. 10.00 börjar vi packa samma dag.
• Exakta datum: ser du vid köpknappen.
• Beställs hem åt dig: då tar det längre tid.

Behöver du ett exakt besked, till exempel för att kylen ska stå på plats till en öppning? Kontakta oss, vi svarar oftast inom 15 minuter under våra öppettider.

Ingenting. Frakten är gratis till hela Sverige, utan dolda avgifter.

• Större produkter kommer på pall.
• Tid: transportören hör oftast av sig via sms, telefon eller mejl och föreslår en tid. Se till att någon kan ta emot leveransen.
• Hit kör vi: fram till entré, port eller tomtgräns. Vi bär inte in och installerar inte, om vi inte har kommit överens om det skriftligt.
• Bråttom? Välj expresshantering i kassan för 239,20 kr exkl. moms (299 kr inkl. moms).

Ja, men det beror på om du handlar som privatperson eller företag.

• Privatperson: 14 dagars ångerrätt från den dag du får varan. Det finns undantag enligt lag, till exempel för specialtillverkade varor.
• Företag: du kan normalt lämna tillbaka en vara som är felaktig, till exempel vid en reklamation eller transportskada, eller om vi har kommit överens om det skriftligt.

Ja, om du handlar som företag. Välj Mondido Payments i kassan och sedan Företagsfaktura.

• Betaltid: 30 dagar, utan ränta och avgifter.
• Produkten först: du har den hos dig innan du betalar.
• Fakturan kommer från Two.
• Andra villkor: 14, 45, 60 eller 90 dagar, eller delbetalning på 6, 12, 18, 24 eller 36 månader. Mejla faktura@nordicvend.com innan du beställer.

Vill du hellre betala direkt går kort, Klarna, Swish, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay och bankgiro också. Läs mer om företagsfaktura och i vår betalningspolicy.

Anmäl felet på vår sida för garantiärenden. Skriv ordernummer och vad som är fel, och bifoga gärna bilder. Vi går igenom varje ärende och svarar inom 1 till 2 arbetsdagar.

• 24 månaders reservdelsgaranti om inget annat står på produktsidan. Arbete ingår bara om det står på produktsidan.
• 60 dagars trygghetsgaranti: är du inte nöjd kan du ansöka om ersättning och ändå behålla produkten. Blir ansökan godkänd får du minst 10 % av priset tillbaka.

Läs mer på vår garantisida.

Ja, gärna. Välj det sätt som passar dig bäst.

• Quiz: gör quizet, så föreslår vi tre modeller som passar och får plats.
• Prata med oss: kontakta oss och berätta vad du ska kyla och var den ska stå, till exempel dryck i en kiosk eller ost och mejeri i en gårdsbutik. Vi har kundservice 7 dagar i veckan och svarar oftast inom 15 minuter under våra öppettider.
• Flera produkter: samla dem i en offert, så får du ett samlat pris och en leveranstid. Vi lämnar offert på beställningar från 15 000 kr exkl. moms, och frakten är alltid gratis.

Större varor kommer på pall till din adress.

• Tid: transportören hör av sig via sms, telefon eller mejl och föreslår en tid. Håll gärna telefonen nära, så att någon kan ta emot leveransen.
• Plats: en plats vid din adress som går att nå på ett rimligt sätt, oftast entré, port eller tomtgräns.
• Inbärning: vi bär inte in och installerar inte, om vi inte har kommit överens om det skriftligt.

Mät dörren och trappan innan kylen kommer, så vet du att den kommer in.

Oftast inte. De flesta av våra kylar och frysar kopplar du in i ett vanligt eluttag.

• Luft runt: lämna fritt utrymme runt produkten enligt tillverkarens anvisningar, så att den kan kyla som den ska.
• Osäker? Mejla oss en bild på platsen, så hjälper vi dig att bedöma var den ska stå och hur den ska kopplas in.